Aspek Pemasaran

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan adalah aspek-aspek yang harus Anda perhatikan sebelum Anda memulai sebuah usaha. Nantinya aspek pemasaran tersebut akan menjadi kunci keberhasilan Anda dalam menjalankan sebuah usaha.

Lalu apa saja aspek pemasaran tersebut? Yuk langsung saja disimak ulasannya di bawah ini.

Spesifikasi Produk dan Product Differentiation

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan yang pertama adalah spesifikasi produk dan product differentiation. Produk adalah setiap hal yang bisa berupa barang atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Barang atau jasa ini diharapkan dapat memenuhi apa yang mereka butuhkan sekaligus memberikan mereka kepuasan.

Hal-hal tentang detail mengenai produk yang akan ditawarkan kepada konsumen merupakan bagian dari aspek pemasaran. Spesifikasi produk tersebut misalnya saja bagaimana bentuknya secara fisik, apa mereknya, bagaimana produk tersebut dikemas, apakah disertai garansi dan lain sebagainya.

Sebuah produk baru bisa Anda kembangkan jika Anda sudah mengetahui secara pasti apa keperluan dan kebutuhan pasarnya. Hal ini karena tidak mungkin Anda memasarkan suatu produk jika tidak ada permintaan yang potensial dan kontinyu dari pasar.

Nah jika Anda sudah menemukan solusi atas dua hal ini baru setelahnya Anda memutuskan hal-hal mengenai harga, distribusi dan langkah mempromosikan produk tersebut.

Seperti yang telah disinggung di atas, produk yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan tidak melulu berupa barang saja. Namun produk juga ada yang berupa jasa.

Produk berupa jasa ini adalah produk yang tidak berwujud. Singkatnya jasa adalah segala tindakan atau pekerjaan yang bisa ditawarkan ke orang yang membutuhkan yang sifatnya intangible (tidak berwujud) dan juga tidak bisa berpindah kepemilikan.

Lebih jauh Anda bisa menentukan spesifikasi produk yang akan Anda tawarkan dengan melihat kondisi pasar yang tersedia. Selain dengan melihat kondisi pasar yang potensial juga bisa dengan melakukan analisa mendalam aspek-aspek pemasaran yang lain. Pasar, yang mana merupakan kelompok pembeli potensial dari suatu produk dan jasa yang Anda tawarkan, memiliki peran penting dalam perkembangan usaha Anda.

Jadi sampai sini bisa kita simpulkan spesifikasi produk kemudian segmentasi pasarnya sangat penting agar produk yang akan Anda tawarkan nantinya sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pasar. Oleh karena setiap produk memiliki pasar yang berbeda-beda pula.

Selain spesifikasi produk ada juga perbedaan produk. Perbedaan produk atau product differentiation dasar bagi para penjual untuk menentukan motif-motif pembelian selektif. Maksudnya adalah satu barang atau jasa yang sama bisa berbeda-beda di mata para pembeli. Jadi meskipun barang/jasa yang ditawarkan sama namun konsumen percaya bahwa barang/jasa tersebut berbeda maka barang/jasa tersebut adalah sama sekali berbeda.

Misalnya saja Anda bisa lihat pada semen atau garam yang mana secara fisik adalah sama dimanapun barang tersebut dijual. Namun jika dikemas pakai bungkus yang berbeda sekaligus dibumbui merek maka meskipun sama garam dan semennya namun produk ini menjadi berbeda di mata konsumen. Yang biasa terjadi produk ini akan menghasilkan keuntungan yang memuaskan apabila jumlah permintaannya melebihi penawaran.

Namun karena target pasar untuk barang semacam ini adalah homogen maka akan sulit untuk meningkatkan permintaan. Jadi strategi pemasarannya pada aspek spesifikasi produk dan perbedaan produk adalah dengan membuat merek baru atau inovasi terkait kemasannya.

Segmentasi Pasar

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan selanjutnya adalah segmentasi pasar. Jika analisis spesifikasi produk dan perbedaannya didasarkan pada pemisahan dan pengkhususan produk-produk, maka segmentasi pasar analisanya berdasarkan pemisahan dan pengkhususan pada calon kelompok pembeli potensial.

Harus Anda ketahui meski ada pasar yang sifatnya homogen atau hanya menjual satu barang saja namun yang sering disasar kebanyakan pengusaha adalah pasar heterogen.

Pasar ini adalah pasar yang menjual lebih dari satu barang atau jasa. Oleh karena itu sangat penting kiranya untuk melakukan segmentasi pasar atau pemisahannya. Dengan diadakan segmentasi pasar maka Anda akan lebih mudah dalam menjual barang/jasa yang Anda tawarkan.

Jadi sebuah perusahaan yang ingin mendapatkan keuntungan maksimal harus membagi pasar yang pada mulanya bersifat heterogen menjadi satuan pasar yang bersifat homogen. Inilah yang disebut segmentasi pasar. Nantinya setelah perusahaan tersebut menentukan segmen pasar baru setelahnya bisa mengalokasikan segala sumber daya ke pasar yang sudah homogen tersebut.

Kenapa segmentasi pasar perlu Anda lakukan? Hal ini karena dalam praktik nyata masih saja terdapat produk yang heterogen pada seluruh pasar. Selain itu bisa juga karena produk tersebut hanya dibutuhkan dan diperlukan oleh satu kelompok pasar tertentu saja.

Lalu kenapa lebih mudah bagi sebuah perusahaan apabila mereka sudah menemukan pasar yang homogen?

Karena dalam setiap homogenitas pasar terdapat perbedaan-perbedaan utamanya dalam hal membeli, cara menggunakan produk, manfaat produk, alasan melakukan pembelian dan tujuan pembelian. Perbedaan-perbedaan ini akan memudahkan Anda dalam mengalokasikan SDM perusahaan Anda ke dalam segmen-segmen ini.

Jadi kegiatan segmentasi pasar ini merupakan kegiatan yang menyeluruh yang harus dilakukan seorang pengusaha atau perusahaan sebelum dimulai sebuah produksi.

Dengan segmentasi pasar ini maka usahanya akan lebih ekonomis karena unit-unit pembelian sudah dikelompokkan ke dalam beberapa segmen saja. Dengan ini maka laba maksimal juga bisa didapatkan.

Di bawah ini akan diterangkan lebih jauh tentang aspek pemasaran dalam kewirausahaan ini yaitu kriteria segmentasi dan syarat yang dibutuhkan untuk melakukan segmentasi.

Kriteria dan faktor penyusun segmentasi pasar

Pada aspek pemasaran ini, sebuah perusahaan harus memiliki dan mempelajari kriteria tertentu agar perusahaan tersebut mendapatkan posisi lebih unggul dibandingkan perusahaan pesaing. Nantinya setiap kriteria yang digunakan oleh perusahaan ini harus dibuat ukuran-ukuran yang sesuai.

Misalnya saja rata-rata permintaan pasar atas merek tertentu harus berbeda antara segmen yang satu dengan segmen yang lain. Begitu juga dengan sensitivitas pembeli terhadap promosi-promosi yang telah dilakukan oleh perusahaan.

Selain itu media yang Anda gunakan untuk melakukan promosi harus sesuai dengan segmen pasar agar hasilnya lebih tepat sasaran.

Nah faktor yang menjadi dasar untuk menyusun aspek pemasaran dalam kewirausahaan ini misalnya saja demografi. Demografi ini bisa diartikan ciri-ciri spesifik dari segmen pasar yang berupa umur, jenis kelamin, agama, hobi, pendidikan, tempat tinggal dan lain sebagainya.

Selain demografi faktor yang lain adalah tingkat penghasilan, sosiologis dan psikologis atau psikografis. Sosiologis bisa diartikan semisal kelompok budaya, kelas-kelas sosial dan lain sebagainya. Kalau psikologis/psikografis adalah ciri-ciri khusus semisal kepribadian, sikap, manfaat yang ingin didapatkan dari sebuah produk dan lain sebagainya.

Faktor pendukung segmentasi pasar agar lebih efektif

Sebuah segmen pasar yang memiliki ciri khusus adalah segmen pasar yang belum terlayani atau sudah dilayani namun belum pada tingkat yang maksimal. Setidaknya ada 3 hal yang bisa mendukung segmentasi pasar agar lebih efektif. Faktor pendukung tersebut adalah measurability, accessibility dan substantiality.

Measurability adalah informasi mengenai sifat-sifat pembeli tentang sejauh mana sifat mereka tersebut dapat diukur. Misalnya saja jika Anda ingin mengukur jumlah pembeli mobil maka Anda bisa tahu faktor apa yang mendorong mereka membeli sebuah mobil. Apa dari segi kualitas, status atau ekonomis.

Kemudian ada accessibility yaitu dimana sebuah perusahaan dapat mampu secara maksimal memusatkan usaha memasarkan suatu produk pada segmen pasar tertentu. Kemudian terakhir ada substantiality yang mana merupakan tingkat dimana sebuah segmen cukup luas dan besar untuk melakukan kegiatan pemasaran sendiri.

Analisa Pasar dan Peramalan Permintaan

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan berikutnya adalah analisa pasar dan peramalan permintaan. Analisa pasar merupakan bagian dari analisis aspek pemasaran yang mana merupakan langkah pertama yang harus dilakukan oleh sebuah perusahaan. Langkah ini dibutuhkan untuk mengatur dan merencanakan sebuah strategi yang pas dan sesuai dengan kondisi pasar.

Kenapa analisa pasar sangat penting? Karena dengan aspek pemasaran analisa pasar ini Anda dapat menemukan sebuah peluang yang mungkin belum terpikirkan sebelumnya. Selain itu dengan analisa pasar Anda juga bisa mengembangkan usaha dan bisnis Anda menjadi lebih maju.

Pada dasarnya jika Anda melakukan kegiatan analisis pasar maka Anda akan mendapatkan pembaruan dalam bentuk strategi pemasaran.

Misalnya saja dengan memberlakukan diskon yang mana akan memberikan keuntungan kepada pasar jika membeli produk dalam jumlah dan kriteria tertentu. Atau juga bisa memberikan hadiah langsung yang ditujukan untuk mendongkrak pemasaran.

Pada tingkat yang lebih jauh, analisa pasar dan pemasaran adalah dengan melakukan analisa dan peramalan yang mana harus memperhatikan beberapa hal. Hal-hal tersebut adalah sebagai berikut.

Permintaan pasar

Hal pertama yang harus diperhatikan ketika melakukan analisa pasar adalah permintaan pasar. Sebuah perusahaan harus benar-benar memahami apa yang menjadi permintaan pasar. Namun apa sih sebenarnya definisi dari permintaan pasar itu sendiri?

Kotler dalam suatu pendapatnya pernah mengatakan tentang definisi permintaan pasar akan sebuah produk. Dia mengatakan bahwa permintaan pasar adalah volume total yang akan dibeli oleh pembeli dalam lingkungan pasar tertentu dalam program pemasaran tertentu pula.

Jadi jika kita melihat definisi di atas kita akan tahu bahwa permintaan pasar bukanlah hal yang sederhana. Ini karena permintaan pasar memuat di dalamnya 8 unsur yang berbeda-beda. Unsur-unsur penting tersebut adalah produk, volume total, produk yang dibeli, kelompok pembeli, daerah geografis, periode waktu, lingkungan pemasaran serta program pemasaran.

Faktor yang mempengaruhi pasar

Hal yang harus diperhatikan dalam menganalisa pasar adalah faktor-faktor yang mempengaruhi pasar. Faktor utama yang menjadi penentu dari permintaan pasar adalah harga produk, harga produk yang dijual kompetitor, penghasilan konsumen dan selera konsumen.

Analisa volume penjualan dan biaya pemasaran

Analisa volume penjualan adalah suatu studi yang menyeluruh tentang masalah penjualan bersih dalam laporan untung-rugi yang mana wajib dilakukan sebuah perusahaan.

Analisa ini didasarkan pada Product Line dan segmen pasar. Sedangkan analisa biaya pemasaran harus dilakukan untuk menentukan profitabilitas yaitu kemampuan perusahaan untuk mendapatkan untung/laba.

Menaksir penjualan potensial

Hal berikutnya yang harus diperhatikan dalam menganalisa pasar adalah menaksir penjualan potensialnya. Hal ini perlu dilakukan karena dengan estimasi yang tepat maka sebuah perusahaan mampu melayani dan memenuhi kebutuhan dari segmen pasar tertentu.

Peramalan Penjualan

Peramalan penjualan adalah salah satu aspek pemasaran dalam kewirausahaan yang mana sangat diperlukan jika Anda ingin memulai sebuah bisnis. Peramalan penjualan harus tepat yang mana akan berpengaruh terhadap bisnis Anda di masa depan.

Kenapa ramalan penjualan begitu penting? Hal ini karena ramalan penjualan bisa dijadikan dasar untuk menentukan kuota, pedoman untuk mengembangkan produk, merencanakan sebuah promosi serta pengalokasian SDM/tenaga kerja.

Analisa Pesaing

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan selanjutnya adalah analisa pesaing. Bisa dibilang analisa pesaing ini adalah aspek pemasaran yang paling penting dalam studi kelayakan bisnis. Jika Anda ingin perusahaan Anda tidak kalah dari kompetitor maka Anda harus melakukan analisa pesaing. Ini juga akan menjadi penentu dimana Anda memposisikan perusahaan Anda dalam dunia bisnis.

Pesaing bisa diartikan perusahaan yang juga menawarkan jasa atau barang yang sama atau mirip dengan perusahaan Anda. Kalau Anda tidak memiliki trik jitu dan analisa mendalam maka bukan tidak mungkin Anda akan ditinggalkan konsumen atau tidak mendapatkan konsumen sama sekali.

Jadi bagaimana cara melakukan analisa pesaing? Analisa pesaing dapat Anda lakukan dengan melakukan identifikasi. Identifikasi atas hal apa? Yaitu Anda harus mengidentifikasi kesempatan, ancaman dan persoalan strategis yang mungkin timbul dari suasana persaingan yang potensial.

Selain itu identifikasi bisa juga dilakukan terhadap kekuatan dan kelemahan pesaing yang mana bisa memunculkan ilham bagi Anda. Jadi untuk mengawali analisa pesaing dapat Anda lakukan dengan melihat mana saja perusahaan yang menjadi pesaing umum dan pesaing potensial.

Dengan Anda mengetahui secara detail kekuatan dan kelemahan pesaing maka Anda sudah mendapatkan keuntungan. Keuntungan tersebut adalah Anda bisa memaksimalkan kekuatan perusahaan Anda untuk menutupi kelemahan perusahaan pesaing. Selain perusahaan juga akan mendapatkan referensi agar terus memperbaiki kinerja dan bisa bersaing secara sehat dalam dunia bisnis.

Artikel terkait  Pelatihan dan Pengembangan SDM (Sumber Daya Manusia)

Promosi

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan selanjutnya adalah promosi yang mana merupakan ujung tombak dari aspek pemasaran dalam daftar di artikel ini. Promosi bisa diartikan segala upaya yang dilakukan oleh penjual untuk menawarkan produknya kepada konsumen agar ujungnya mereka tertarik untuk membeli.

Promosi adalah aspek yang vital dalam pemasaran karena dengan promosi maka penjual dan menginfokan segala sesuatu terkait jasa dan barang yang ditawarkan kepada konsumen. Adapun hal-hal yang harus diperhatikan dalam promosi adalah sebagai berikut:

Tujuan promosi

Seorang penjual harus mengetahui tujuan mengapa dia harus melakukan promosi. Dengan tujuan yang jelas maka dia bisa melakukan promosi dengan efektif dan tepat sasaran.

Adapun tujuan utama dari promosi adalah memberitahukan konsumen tentang penawaran produk, manfaat dari produk yang ditawarkan, membujuk mereka untuk melakukan pembelian dan mempertahankan merek produk di mata konsumen.

Bauran promosi/Promotional Mix

Hal berikutnya yang harus diperhatikan dalam promosi adalah bauran promosi. Bauran promosi adalah kumpulan dari beberapa strategi promosi yang akan membuat promosi lebih tepat sasaran dan lebih menghasilkan. Adapun bauran promosi ada 4 yaitu periklanan, personal selling (interaksi langsung penjual dan pembeli), publisitas dan promosi penjualan.